إنّ وصول الفنار إلى هذا المركز الرائد، والمكانة المعروفة بين الشركات العقارية في تركيا، لم يكن وليد الصدفة، ولكنه مبنيّ على أسس متينة وقواعد ثابتة، جعلت الفنار العقارية بسنوات قليلة تتصدّر أفضل الشركات العقارية في تركيا وتحقق حضوراً لافتاً، لذلك سنطرح لكم في هذا المقال مجموعة من القواعد التي انطلقت منها الفنار والمبادئ التي حافظت عليها لتشكل بمجموعها أسرار نجاح الفنار العقارية.
وجود بصمة خاصة للفنار
الفنار العقارية شركة متخصصة في مجال التسويق العقاري والخدمات العقارية الأخرى في تركيا، تعمل إلى جانب عدة أفرع تابعة لمجموعة شركات الفنار في تركيا ،وتمتاز بريادتها وتصدرها الدائم، ومحافظتها على بصمتها الخاصة التي تميزها عن سواها.
عند التعامل مع الفنار العقارية ستتأكد أنك تتعامل مع نسخة فريدة من الشركات العقارية، مختلفة في كل شيء، ولها بصمتها الخاصة دائماً.
بدايةً من الاسم، الذي يعني "المنارة" لتوجه رسالة للراغبين بالتعامل معها أنها منارة للعرب في تركيا، وظيفتها إرشادك وتوجيهك وتقديم الخدمات التي تحتاجها وترضيك في مجال التملك العقاري في تركيا.
من بصمات الفنار العقارية الفريدة أنها لا تطلق اسم العملاء على المشترين، إنما تسميهم "الضيوف" وتتعامل معهم على مبدأ الضيافة، فتقوم بمنحه الراحة المطلقة منذ لحظة وصوله إلى مطار إسطنبول حتى يستلم مفتاح منزله.
في الحقيقة في كل تفصيل من تفاصيل التعامل مع الفنار العقارية ستجد بصمة خاصة ومميزة لها تجذبك أكثر إليها وتعزز ثقتك بها وتضمن لك خدمات أكثر تميزاً.
تعدد الخدمات التي تقدمها الفنار
تقوم شركة الفنار العقارية بتقديم خدماتها في المجال العقاري انطلاقاً من مبدئين أساسيين:
- حاجة المشترين والمستثمرين العقاريين لهذه الخدمات
- خبرة الفنار الواسعة وقدرتها على تحقيق هذه الخدمات بأكمل صورة
ويمكن تلخيص الخدمات التي تمنحها الفنار العقارية بما يلي:
خدمات التسويق العقاري
تمتلك الفنار العقارية من ضمن طاقاتها وكوادرها، مجموعة احترافية ومتخصصة في التسويق والترويج العقاري، بدءاً من الفريق الإعلامي الذي يمتلك أحدث وسائل التصوير والمونتاج، بالإضافة إلى فريق السوشيال ميديا والتحرير.
تتواجد الفنار على عدة منصات إعلامية تقوم من خلالها بالتسويق لخدماتها وعروضها العقارية بجميع الصور المتاحة، ويعتبر تعدد الطرق الإعلامية للفنار واحداً من أهم مميزاتها.
وفيما يلي المنصات الإعلامية للفنار:
- الموقع الالكتروني للفنار العقارية
- صفحة الفنار العقارية على فيسبوك
- حساب الفنار العقارية على تويتر
- حساب الفنار العقارية على انستغرام
- قناة الفنار العقارية على يوتيوب
- رقم التواصل عبر الواتساب
خدمة العملاء
تمتلك الفنار كادراً من الموظفين والموظفات المتخصصين بالتواصل مع العملاء والرد على استفساراتهم، وعرض خدمات الفنار وعروضها عليهم وتقديم النصائح والتوجيهات لهم.
موظفو خدمة العملاء في الفنار العقارية يمتازون بما يلي:
- الخبرة في مجال عملهم
- الخبرة في المجال العقاري
- الإطلاع الدائم على أحدث أخبار وقوانين العقارات في تركيا
- العمل ضمن روح الفريق الجماعي والمتكامل
- المهارات اللغوية المتعددة "الانكليزية والتركية وغيرها" إلى جانب اللغة العربية الأم.
تعمل الفنار دائماً على تطوير مؤهلات ومهارات موظفيها، وتقديم أفضل الظروف الملائمة لهم لتحسين الأداء والإمكانيات فيما يخدم العملاء ويمنحهم أعلى درجات الرضا والراحة، وتحقيق ما يطمحون إليه من سكن أو استثمار عقاري.
خدمات الاستقبال والجولات العقارية
تهتم الفنار براحة المستثمرين والعملاء والضيوف القادمين من خارج تركيا، وتقدّر تماماً أنّ وقتهم من ذهب، وراحتهم كنز لا يمكن التفريط به.
تحرص الفنار على استقبالكم من المطار ونقلكم إلى فندق من أرقى فنادق اسطنبول، ومن ثم يتم ترتيب خطة مدروسة بالتوافق معكم للقيام بجولة عقارية على العروض العقارية التي ترغب بشرائها.
وتستخدم في الاستقبال والجولات أحدث أنواع السيارات، وبوجود مرافقين يتكلمون اللغتين العربية والتركية لتيسير التواصل مع الأتراك عند الضرورة.
اهتمام الفنار العقارية بالجولات العقارية يعكس ثقتها بنفسها، لتطابق ما تقوم بتسويقه عن بعد وعبر المنصات الإعلامية مع العروض العقارية على أرض الواقع.
خدمات إجراءات البيع
تتكفل الفنار العقارية بالقيام بالعديد من الإجراءات القانونية واللوجستية لدعم عملية شراء العقار، ويمكن الحديث عن خدمات الفنار الخاصة ببيع العقارات وفق ما يلي:
- مساعدتك في اختيار عقارك المناسب، من خلال سماعك والتعرف على خياراتك، حيث تمتلك الفنار العقارية قاعدة بيانات ضخمة لأهم وأفضل المشاريع العقارية السكنية والاستثمارية.
- المساعدة في التثمين العقاري، من خلال تعاملنا مع أفضل شركات التثمين العقاري في تركيا والمعترف بها من قبل الحكومة التركية.
- تأمين اللقاء بينك وبين البائع، أو شركة البناء، ومساعدتك في التفاوض على سعر العقار والحصول على حسومات مميزة، أو طرق دفع ميسرة للأقساط في حال اشتريت عقارات قيد الإنشاء أو بالتقسيط.
- المساعدة في الإجراءات القانونية، واستخراج الطابو، واستخراج الإقامة العقارية، وإجراءات الحصول على الجنسية التركية عبر الاستثمار العقاري في تركيا.
خدمات ما بعد البيع
بعد توقيع عقد البيع واستلامك مفاتيح شقتك أو منزلك الجديد من المفترض أن تنتهي مهمة الشركة العقارية، لكننا في الفنار لا نعتبر أن مهمتنا انتهت، فنحن نساعدك في الكثير من الأمور التي تحتاجها بعد شراء عقار في تركيا:
- شراء الأثاث المنزلي والأدوات والأجهزة الكهربائية
- فتح عدادات المياه والكهرباء والغاز والانترنت
- المساعدة في تسجيل أولادك في المدارس والجامعات في تركيا
- استخراج الإقامات العقارية والسياحية لك ولأفراد عائلتك
- مساعدتك في تأسيس شركتك أو مشروعك داخل تركيا
- استخراج إقامات العمل لك ولموظفيك في شركتك
ما تجده في الفنار العقارية من النادر أن تجده في غيرها، بسبب وجود فروع مستقلة للفنار تختص باستخراج الإقامات وتأسيس الشركات والخدمات الطلابية والتجارية.
الاستشارات العقارية
يمكنك الحصول على أفضل النصائح من الفنار وأصدقها، والاستشارات العقارية المناسبة لكم والتي تساهم في الإجابة على استفساراتكم وتساؤلاتكم حول:
- تغيرات وتطورات سوق العقارات في تركيا
- أفضل المناطق لشراء العقار
- المناطق المناسبة للسكن أو للاستثمار في تركيا
- أسعار العقارات في تركيا
- والكثير من الأمور التي تهمكم وتبحثون عن إجابات وافية عنها
يمكنكم الحصول على الاستشارات العقارية من الفنار العقارية عن طريق التواصل مع إحدى وسائل التواصل الخاصة بنا، أو عن طريق زيارتنا في مقر الشركة.
وبكل تأكيد استشاراتنا العقارية مجانية ولا نتقاضى عليها أجوراً، ونسعى دائماً لفهم احتياجاتكم ومتطلباتكم لتحصلوا معنا على أدق الاستشارات وأصدقها وأنسبها لكم.
الخبرة والوضوح والمصداقية
حافظت الفنار العقارية على وجودها المتصدر بين الشركات العقارية في تركيا بسبب مبادئها الثلاثة الأساسية في تعاملاتها العقارية في تركيا وهي:
- الخبرة في سوق العقارات في تركيا ،والقوانين العقارية، وتطورات وتعديلات هذه القوانين، بالإضافة إلى الخبرة الممتازة في خصائص المناطق المختلفة في إسطنبول، والمشاريع الحضرية والتنموية في المنطقة.
- الوضوح في جميع تعاملاتنا والشفافية المطلقة، فكل شيء عندنا واضح، من ناحية مواصفات العقار وسعره وموقعه وفرص الاستثمار الخاصة به.
- المصداقية، ندرك في الفنار أنّ الصدق هو أقصر الطرق إلى النجاح والاستمرار لذلك لا نتعامل معكم إلا بالصدق التام، وكل الخطوات التي تخطووها معنا مضمونة ومدروسة.
العلاقات الجيدة للفنار
تمتلك الفنار العقارية شبكة من العلاقات الممتازة التي تربطها مع شركات البناء والمقاولات في تركيا، هذا الأمر الذي يتيح لكم كمتعاملين مع الفنار للوصول إلى أفضل عروض العقارات في تركيا المميزة.
وكذلك يمكنكم الحصول على أسعار خاصة بالفنار، ودائماً تملك الفنار العقارية حسومات خاصة بها بالإضافة إلى العروض المميزة للتقسيط بدفعات ميسرة ولفترات زمنية مناسبة لكم.
كما تمتلك الفنار بسبب علاقاتها الجيدة مشاريع عقارية مميزة وبضمانات حكومية وكذلك لدينا مشاريعنا الحاوية على عقارات تجارية ومحال ومكاتب بعوائد استثمارية مضمونة.
القدرة على الإبداع والتطوير باستمرار
الفنار العقارية لا تتعامل بالطرق التقليدية، فهي مبدعة في كافة مجالات عمله، وتحرص دائماً على إضافة اللمسات الإبداعية على كافة الخدمات والعروض والتعاملات التي تقوم بها.
يعكس الإبداع مدى جدّية شركة الفنار العقارية في تركيا في حرصها على الريادة والتصدّر دائماً وهذا من ضمن رسالة شركة الفنار والتي تركّز بشكل أساسي على السعي الدؤوب لتكون أكبر شركة عقارية في تركيا من حيث عدد الخدمات وجودتها ومستوى الراحة التي تقدمها لعملائها ومستوى الرضا الذي يحصلون عليه بعد التعامل مع الفنار.
السرّ الأهم لنجاح الفنار العقارية
كل ما سبق كان مهماً لوصول الفنار العقارية في تركيا إلى هذه المرتبة والمكانة المعروفة والمرموقة التي تحظى بها، ولكن يبقى السر الأهم لنجاح الفنار هو اعتبار رضا العملاء أولوية كبرى .
فالفنار تركز منذ انطلاقتها على وضع رضا العملاء في مقدمة أولوياتها، وليس جني الأرباح منهم، ولذلك نجد الكثير من عملاء الفنار يتلقون خدمات استشارية مجانية بشكل دائم، قبل وبعد شراء العقار، بل وحتى إن لم يقوموا بالشراء أصلاً.
تهتم الفنار بتوعية عملائها وتثقيفهم وحصولهم على أحدث وأرقى الخدمات والمعلومات والنصائح التي تساهم في راحتهم وتحقيق طموحاتهم وبالتالي رضاهم.
الفنار العقارية في تركيا مسيرة طويلة من الخدمات والعروض الممتازة والنجاحات المبهرة والتجارب الرائعة للعملاء لشراء العقارات في تركيا للسكن والاستثمار والحصول على الجنسية التركية، ومستمرة في الحفاظ على مكانتها وقيمتها وخدماتها.